36 氪首发|「WakeData」完成红杉中国领投数千万人民币A轮融资,继续深耕于为传统线下企业提供数字化转型解决方案

yuhsienSU·2019-02-18 08:01
惟客数据希望帮助企业整合在各平台的流量和消费数据,并让企业能真正掌握用户数据,更少受限于平台

36氪获悉,WakeData惟客数据于近日完成数千万人民币A轮融资,由红杉资本中国基金领投,上轮投资方IDG资本、Mandra Capital和极光大数据跟投;在资本寒冬中,仅成立半年的WakeData本轮融资,距离上次Pre-A轮融资只过了约四个月,WakeData是36氪持续跟进报导的一家公司。

随着互联网营销和线上支付的兴起,目前传统线下的2C企业在大数据经营面临的困难,就是对于客户是谁、客户从哪里来以及客户去了哪里这三个基本问题仍然无法形成数据闭环。

也就是说对大部分的线下零售和服装企业而言,用户可以在线上小程序、天猫/京东下单,也可以在线下使用微信/支付宝支付购买,但这些线上线下不同渠道的数据并没有统合起来,企业无法知道这次购买的用户之前的购买纪录,更不知道这个用户线上是从哪里来,以及用户的消费水平、品牌偏好等用户标签。

所以,WakeData首先就是帮助企业采集并打通用户的数据,将用户在线下线上不同渠道、不同支付方式的购买数据统合起来,然后根据过去的消费记录和会员系统等数据将这些用户标签化,包括用户的年龄和消费习惯等;将线上线下数据统一整合,协助企业进行大数据分析。

这部分涉及的就是WakeData在Data-IN、DataMapping和了解用户画像,并将数据资产化的业务。WakeData向36氪表示这块业务目前较有自信,加上与极光、小源和魅族等企业的战略合作,数据的采集、打通和标签化会是WakeData的竞争壁垒。

而更进一步,WakeData要做的,就是利用这些数据做帮助企业做用户运营和广告投放,并验证运营和投放的真实成效,帮助企业从传统广普式营销走向靶向式数字营销。

这包括用户是从哪个渠道的投放来进行购买、利用A/B test检验运营、投放效果等,协助企业了解在不同渠道投放和多种运营活动的实际转化效果;WakeData也为企业提供客流宝和惟客宝两款产品,分别是协助企业进行客流导购运营以及小程序、会员系统的解决方案。


综合以上,WakeData的核心产品可以分为大数据平台、中台工具和中台应用三大模块。计算、存储、算法、建模、分析等大数据开发平台产品帮助企业完成数据存储、建模和算法训练;DataMapping、DATA-IN等中台工具将异源数据融合打通,并构建企业自有标签体系,帮助企业建立用户洞察和精准定向营销能力,实现数据资产化;指标分析、企业大屏、DMP、自助营销、客流宝、惟客宝等中台应用帮助企业实现数据可视化分析、精细化运营。

WakeData创始人兼CEO李柯辰向36氪说明,面对网上诸多消费&流量营销工具和平台,WakeData希望帮助企业整合在各平台的流量和消费数据,并让企业能真正掌握用户数据,更少受限于平台。

协助线下传统2C企业的数字化转型,WakeData的客户目前包括喜茶、百佳超市和叁拾加水果生鲜;而WakeData目前也是藉由客流宝和惟客宝等产品开始逐渐布局中小独立商家、夫妻店,包括一些美容美甲&健身会所。

团队背景方面,创始人兼CEO李柯辰,曾任魅族Flyme平台事业部总经理、阿里巴巴技术专家。负责魅族Flyme移动互联网技术、云、大数据、AI、广告和IT信息化等核心业务从零到一的打造。其余核心成员主要来自BAT、华为、魅族、金蝶、Cisco等国内外顶级互联网和IT企业。团队研发人员占比超80%,具备帮助传统企业IT技术升级上云,实现数字化转型升级,实现大数据驱动的丰富实操经验。


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