跨境电商:一桥飞架国内外,从此天涯变通途

米子旭@36氪江苏·2019年02月18日 11:16
对于我国来讲,以数量增长为核心的出口已经走到了尽头,亟需提升出口产品的质量和价值,打造新外贸,呼唤新的营销和品牌战略,而跨境电商则是出口转型升级的重要催化平台。

编者按:本文来自《南京日报》,36氪授权转载,记者梁悦,原标题《跨境电商打开南京海外市场新大门》

日前,江苏省有关部门印发南京《跨境电子商务综合试验区实施方案》,具体措施将在近期落地。这是继去年入选第三批跨境电商综试区试点城市以来,南京在跨境电商领域的重要进展。当前,南京地区跨境电商正处在快速发展阶段,空港跨境电商产业园负责人告诉记者,上个月产业园共出口超过30万件商品,出口货值2225万元,日均通关量突破1万件。未来新的政策落地将进一步加速相关产业的发展。 

记者通过走访发现,借助大数据分层、数字交易记录以及多媒体营销等数字化手段,跨境电商正在构建南京新的外贸业态。 

大数据让外贸商家“找对人”

与传统外贸维持稳定客户关系相比,跨境电商可以通过大数据精准匹配线上交易,企业紧握大数据“金钥匙”,就可开启新的市场大门。 

阿里巴巴国际站相关负责人张杰说,线上平台可实现精准营销,一方面,根据过往的消费偏好记录对海外买家进行大数据分层;另一方面,对卖家成交地区、销售记录也可以分层。如此一来,就可以精准匹配交易双方,将优质的供应商推荐给客户,实现优质匹配。

“去年我们帮助1200家南京中小企业成功走出去,通过电商平台销售产品。”张杰表示,在南京地区,挤出机、智能货架、汽车顶灯等产品畅销海外,“挤出机可以将各种原材料放入再通过机器挤出成型的吸管、杯子等。相关企业通过跨境电商平台将产品销往泰国、土耳其、越南等国家,可以实现100万美元的丰厚利润回报。”

数字交易助力挖掘外贸新客户

“大数据还可以挖掘潜在客户。”张杰说,建立买家数据库,将不同类型买家进行分类,借助互联网运营的方式不断激活潜在客户,大量拓展新客户。 

除了跨境批量销售,跨境零售也是打开市场的通行证。业内人士指出,广义的跨境电商分为大批量线上交易和跨境电商零售。不少企业通过跨境零售的方式“试水”,为后期开展大批量交易铺设道路。 

汇鸿畜产嘉画文体有限公司主要生产经营绘画美术用品。“我们通过跨境电商的零售方式先行先试,一步步打开了更多国外市场。”该公司总经理马先明告诉记者,未来,他们还计划成立美国分公司,由跨境电商零售的方式逐渐扩大到向沃尔玛等实体商店大批量销售。“因为有了电商平台的用户积累,我们的品牌对国外采购商会更有吸引力。”

跨境零售直接面向终端消费者,这让国内的电商卖家能够精准对接消费者。因此在零售端有了良好的交易记录,国外的采购商也会对卖家另眼相看。在某种意义上,跨境零售有望成为大宗贸易接单的得力助手。 

数字营销催生外贸企业品牌意识

与传统外贸不同,在线上平台“卖货”需要新型的营销手段,这也刺激卖家在线上运营自家品牌,不断塑造品牌形象。在找到对的人之后还要做对的事。 

智贸邦是一家致力于帮助外贸企业转型做跨境零售业务的公司,该公司副总经理李丽介绍,不同国家不同节日都有不同的风格,因此要设计各种各样的营销页面。以前许多传统外贸企业都是贴牌生产,利润很低。转到线上销售,企业可以自己注册品牌,并通过多元的数字营销方式进行品牌运营。李丽说:“有了自主品牌,才能拥有定价权和品牌附加值。有一家外贸公司,创立自主品牌转型跨境电商后,仅用一年半的时间便达到了过去20年贴牌生产的总销售额。” 

马先明表示,公司不仅在线上展示美术工具商品,还邀请澳洲的艺术家进行绘画演示,录制成视频,吸引更多的消费者对绘画感兴趣。“希望能够让消费者在有购买需求时第一时间想到我们的品牌。”        


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