互联网慈善，捐献面对面
编者按：本文来自《南京日报》，36氪经授权转载，记者周爱明，杜莹，原标题《江宁“互联网+慈善超市”让捐赠“面对面”》
江宁“互联网+慈善超市”运营首月精准捐助达3888起，是我市同等规模的传统慈善超市同期捐助业务量的百倍。互联网给正深陷困境的传统慈善超市带来新的思路。
江宁“互联网+慈善超市”由江宁区民政局、江宁慈善总会共同在“江宁区慈善总会”微信平台上打造，为江宁慈善事业打开了一扇全新窗口。前段时间，家住江宁湖熟街道东时村的小陶收到了爱心人士寄给她的保温杯。9岁的她由于父亲过世，母亲患有精神疾病，可以每月享受两次由政府买单的免费照护服务。在护理员一次上门服务时，小陶表达了渴望有个保温杯的愿望。护理员随即将她的需求提交到“互联网+慈善超市”平台，很快就被来自上海的杜学鹏认领。杜学鹏表示，她每天早上有收听新闻的习惯，因此了解到江宁“互联网+慈善超市”平台，她在“江宁区慈善总会”微信公众号看到小陶的需求后，点击“帮助Ta”认捐了一个保温杯。当天，顺丰快递安排人员上门取件，第二天保温杯就送到了护理员手中，护理员再次上门服务时，将保温杯转交给了小陶。
“真没想到，慈善捐助这么高效、方便。”杜学鹏称赞道，“互联网+慈善超市”平台精准对接捐助人和被捐助人，全程透明、可追溯，捐助人可以实时看到快递动态，“整个捐助过程既方便又轻松”。
记者获悉，捐赠者只要关注“江宁区慈善总会”微信公众号，点击菜单栏上的“在线捐赠”，即可根据提示捐出物品。捐助信息确认后，EMS或顺丰会上门收件，江宁民政通过政府购买服务筹集了首批10万元快递费用。
江宁区民政局双拥办副主任王津东表示，爱心人士在平台上看到的救助对象都是经民政部门确认过的“小江家护”政府购买服务的老年人、残疾人、困难儿童等。他们的需求信息由上门服务的护理员询问后提交，做到“点对点”精准捐赠。同时，“民政数据系统”也会进行分析、筛选、排序和优化，让最迫切的需求和最需要捐助的对象优先显示在平台上。
江宁区民政局近期统计显示，“互联网+慈善超市”平台上线后火爆程度远超预期，运营首月快递量就达3888件，捐赠者来自全国各地。
在王津东看来，传统慈善超市占用了较大物理空间和较多政府资源，但因为种种原因，运营举步维艰、经营持续低迷。而“互联网+慈善超市”通过嫁接互联网，为慈善事业打开了一片新天地，探索出了一条精准对接、高效运作的慈善捐助路径。
