“互联网+护理” 成健康养老新潮流

36氪江苏的朋友们·2019年10月29日 16:53
“建邺互联网+护理服务”,助力提升养老可控度。

编者按,本文来自《南京晨报》,36氪授权转载,作者 景正华

10月28日,在江苏省民政厅养老服务处的指导下,由南京市建邺区民政局主办的“乐龄100,健康嘉年华”公益活动在泰悦城康养中心启动。

记者了解到,作为敬老月系列活动之一,“乐龄100,健康嘉年华”活动以“健康服务100天,长者乐活100岁”为主题,计划组织100场社区老年人体检服务、100次健康养老项目体验、50场专项义诊活动和50场专项健康教育等健康养老服务专场,为广大老年朋友提供名医义诊、专项检测、体感游戏、膏方定制、康复体验、温泉疗养等多项专业健康养老服务。

启动仪式上,泰乐医生名医服务团成立,“寻医问药”健康服务热线4006780679-9正式开通。据介绍,热线将依托泰乐医生线上服务平台及专家团队,为老年群体提供免费健康咨询服务及就医指南、防病知识、送药上门、就医绿色通道等服务。

当天,建邺区卫健委与江苏泰乐城医疗投资股份有限公司还进行了“互联网+护理”项目的签约。建邺区卫健委借助“泰乐医生”服务平台,将辖区内各个社区卫生服务中心、护理机构、三级医院、专科医院纳入平台服务管理网络,充分利用互联网、区域信息化系统,帮助老人在家下单医疗护理服务,让医护人员上门服务更加专业、快速、便捷;通过全时段、全流程APP在线接单,在线完成签约、派单、审核、统计、回访等全流程,解决接单不及时、操作流程不规范等问题;跟踪在线护理服务全流程,通过服务数据、服务评价同步传送反馈至大数据管理平台,助力管理机构实时监管监控,实现服务过程可控、医疗质量可控、风险隐患可控的“建邺互联网+护理服务”模式,不断提升民众满意度,引领健康养老新潮流。

相关负责人介绍,目前建邺区已经有70多位有5年以上护理经验的工作人员在线注册,社区、机构、医院等部门的医生,也在不断纳入平台服务管理网络,更好地为老年人服务。 


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