厚植“数字经济”强优势 拓展“杭州服务”新空间

编者按：本文来源于“杭州日报”，作者 刘金洋 王莉莉 赵义祯 王聪，36氪经授权转载。

国内电商狂欢“双十一”刚过，海外“黑色星期五”接踵而来。为了把握这个一年一度的销售高峰期，深耕中东电商的浙江执御信息技术有限公司，为这场全球消费者翘首以盼的“消费盛宴”做好了充分准备。“希望这个‘黑五’我们能实现自营与平台业务的双突破。”执御的相关负责人表示。

实现“双突破”，一方面来自看得见的交易，一方面也饱含在基于平台生态的各项服务中，如运营、营销、支付、物流等。作为杭州服务贸易四大重点领域里数字服务板块的重要内容，跨境电商是杭州服务贸易发展的着力点之一，正日益成为杭州外贸的新增长极。

不仅是跨境电商，开展深化服务贸易创新发展试点一年多来，杭州在服务贸易各领域均有新突破、新进展，其中各区县（市）更是结合自身产业禀赋和区域特色，形成了齐头并进、多点开花的多元高质量发展新格局、新态势。

强化平台深耕生态 以服务赋能更多品牌“走出去”

打开执御专为中东地区打造的全品类平台Jollychic的App，迎面而来的“Jolly Friday”海报，以鲜丽色彩和诱人折扣，挑逗着人们“买买买”的欲望。

“我们已经在中东地区启动了线上线下全方位的营销，前期还推出了相同产品最低价承诺等，后台也做好了应对大交易量处理的各项周全准备。”在这场全球电商都全力以赴的“年度大战”中，执御的相关负责人显得底气十足。

这份底气，来自执御扎根中东多年且生态布局日益完善。目前，除Jollychic外，执御还在该地区上线了轻奢平台MarkaVIP和性价比时尚平台Dealy，三个中高低端APP平台形成了对区域市场内不同层次消费人群的全方位覆盖。同时，执御在当地也拥有物流、支付等电商基础设施，积累起了强大的流量优势。

电商生态的构建，让执御不仅能“自给自足”，还能对外“赋能”，带动更多中国优质的商品和品牌“走出去”。目前，借助大数据分析，执御通过为企业提供精准用户画像，助力5000 余家中国企业出海，携手2000余家国际和地区品牌深耕中东。

以执御为代表，拱墅区的服务贸易正在加速跑。据介绍，目前拱墅共有服务贸易入库企业270余家，其中重点龙头企业45家。近两年来，拱墅区服务贸易出口年均增幅保持在15%以上；截至今年10月，该区服务贸易出口同比增长39.74%，暂列杭州市各区县（市）第一。

这样积极向好的发展态势，得益于拱墅所推行的一系列优化服务贸易营商环境的务实举措和对服务贸易企业的政策支持。

“我们将着眼于‘精品’和‘优质’，积极培育和引导优质服务贸易出口企业申报市级服务贸易成长型企业和示范企业，进一步壮大市场主体，并着力在信息软件、技术出口、文化服务等方面，形成服务贸易的‘拱墅特色’。” 拱墅区商务局副局长黄毕雄表示，接下来还将鼓励区内优质工业企业分离安装、维修等软服务内容，进一步形成该区的服务贸易出口优势。

打破边界整合服务 不断拓展数字服务新空间

事实上，跨境电商的发展离不开服务贸易中另一个基础性环节——国际金融收支。对日益开放的杭州来说，金融服务是保障其他服务贸易能顺畅进行的基础性工程。而说到金融服务，就不得不提到坐落在高新区（滨江）的连连支付。

截至今年10月，连连跨境支付已实现Amazon、eBay、Wish、Shopee等全球18大跨境电商平台的60余个站点的收款功能以及美元、欧元、英镑、日元等十余个主流结算币种，累计服务跨境电商企业超过50万家，品牌覆盖率在国内居首位。

不仅如此，打上了科技基因的金融服务正在逐步打破传统服务边界，以更加跨界、多元、立体的形式，为企业、为个人提供服务。“我们还搭建了一个通用服务平台——LianLian Link，围绕全球跨境电商生态，建立起全球跨境电商服务网络，持续赋能全球卖家。”连连集团总裁朱晓松介绍，目前LianLian Link正在推出物流服务，未来还会有更多服务种类将在该平台上推出。

连连支付在服务贸易领域的探索和延展，折射出高新区（滨江）围绕数字经济，大力催生高附加值、高技术含量、高文化内涵的服务贸易新业态，持续推进服务贸易创新发展的新常态。

今年1-10月，高新区（滨江）累计完成服务贸易出口额31.39亿美元，其中离岸服务外包执行额22.43亿美元，网络游戏出口额7.56亿美元，这两项出口规模均列全市前列。“接下来，我们将继续以开拓服务贸易新领域、提升服务贸易质量为目标，将挖潜力与找增量相结合，进一步做精做优服务贸易结构。”滨江高新技术产业开发区（滨江）商务局副局长洪晓庆表示。

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