破解看病难：智慧新大楼启用， 患者可分时段预约就诊

编者按，本文来自《新华日报》，36氪授权转载，作者 

随着4.3万方的新门诊综合大楼启用，这个月27日，百姓去江苏省口腔医院就诊，不仅环境大大改善，还能享受到智慧医疗带来的就诊便利。由于新大楼更加智能，让就诊变得方便、从容。据介绍，新门诊综合大楼围绕“就诊流程再造，医疗服务升级”，通过信息化、智能化以及学科整合等，对患者之前在就诊过程中存在的“挂号难、排队久、转诊多、轻预防”等现象进行改进。

首先，新门诊综合大楼将全面实现号源预约，所有门诊号源将分不同的时间阶段向全社会开放，患者就诊可以通过微信、支付宝、我的南京App以及自助机等进行分时段预约，时段以小时为单位进行划分，患者只需在就诊时段提前10分钟到达医院，在随处可见的自助机上完成取号、签到即可；不仅如此，医院分布在南京市区东南西北的7个社区口腔门诊以及对口支援的南京市建邺区、雨花台区的5个社区卫生服务中心，也可以对接诊的患者进行双向转诊。

不仅如此，患者在关注医院微信公众号后，公众号会自动推送就诊流程，提示你前面还有多少患者在排队，让患者做到心中有数，更好地规划好时间安排，而不用一直等候。对于一些疑难复杂疾病，患者需要常常辗转多个科室，医院在新大楼专门设置多学科联合诊疗和特色专科诊室，将多个学科进行整合，汇集口腔各相关亚专业，聚焦口腔医学临床难点和需求，“一站式”解决患者疑点难点。在建的远程医疗中心也将极大方便患者，尤其是外地患者。

新大楼将进一步丰富方便门诊和口腔预防门诊的服务内容，从防龋食品的推荐，到口腔黏膜病的饮食禁忌，这些都将疾病防治关口往前推，真正起到防治结合的作用。医院也在积极申报互联网口腔医院，将在线上提供口腔慢性疾病管理、口腔健康咨询等服务。