江苏出台缺陷消费品召回办法 2020年3月起施行

编者按，本文来自《新华网》，36氪授权转载，作者 倪方方 张全连

省政府近日发布《江苏省缺陷消费品召回管理办法》，自今年3月1日起施行。这是全国首部缺陷消费品召回管理地方法规，规范江苏消费品召回管理工作，强化生产者履行产品质量的责任。

《办法》明确生产者应当对其生产的消费品质量负责，跟踪观察其生产的消费品安全状况，收集消费品缺陷信息，建立健全消费品追溯体系，获知消费品可能存在缺陷的，应当组织调查分析；发现缺陷消费品已经造成人身伤亡、重大财产损失或者可能存在引起死亡、严重疾病、严重人身伤害、重大财产损失风险的，应当立即向设区的市市场监管部门报告并告知消费者；确认消费品存在缺陷的，生产者应当立即采取停止生产、通知销售者停止销售、警示消费者、实施召回等措施。

《办法》规范缺陷消费品召回程序。生产者实施召回，应当制定召回计划，包括缺陷消费品的名称、型号、生产和销售数量、事故内容等基本信息、缺陷情况和召回措施；生产者实施召回时，应当通过网络、报刊等便于公众知晓的方式发布召回公告，并通过热线电话、网络等便利消费者的方式接受咨询；对实施召回的缺陷消费品，生产者应当及时采取修正补充标识、修理、更换、退货、无害化处理等措施消除缺陷或者降低、消除安全风险；消费品缺陷尚未消除的，不得重新投入市场。