一个网红时装店的抗疫 灵活运用粉丝经济谋求转型新路子
编者按：本文来自《华西都市报》，记者：欧阳宏宇，36氪经授权转发。
元宵节过后，随着全国多地复工，不少网店也陆续进入复工状态。
“从节后第一天开始，仓储、设计等团队都已经返回准备好返厂复工。”2月12日，淘宝店铺Jupiter陈小颖法式新优雅的店主王凯在接受记者采访时表示，员工需要谋生、企业主需要开展经营活动，无论是哪一方都迫不及待地想返岗复工、恢复生产。
王凯和妻子陈小颖在淘宝上开的这家网红店，经营各类自己设计的时尚服饰，积累了不少忠实粉丝。跟大多数老板一样，疫情对王凯的生意带来了不小的影响。
“平时我们的月营业额在100万左右，由于疫情导致发货难，近一个月的收入可能会减半。”王凯说，因为账期和生产周期的缘故，不少网店上新品难、库存积压等问题将在四五月份集中暴露。
同时，疫情还影响了网店的新品上架进度。出国、街拍、上架销售，这是许多服装服饰网店的运作模式。王凯原计划2月初出国为新品街拍，新冠肺炎疫情突如其来，他只能自己承担机票、酒店的部分订金损失，后续无法上新品带来的营业额损失更是难以估量。
2月11日上午10时，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会，会上透露，目前，推动全面复工复产还面临着返工人员不足、有些地方限制开工、口罩等防疫物资严重不足、产业链上下游不配套、交通物流不畅，以及资金压力大等问题。这些问题也是王凯正在面对的，他告诉记者，许多从事服饰一条龙产业链的企业，都面临着返乡的工人出不来等人员流动困难；员工社保以及厂房租金、银行贷款压力；消费被暂时抑制，无法及时清理库存等问题。
除了政府层面的关注，平台也在出招帮助小店复工。几天前，阿里巴巴宣布为推动中小企业发展，减免天猫商家上半年运营年费。对王凯而言，省下的这笔费用可以在一定程度上减轻他的压力。
除此之外，王凯也在积极想办法开展“自救”。他告诉记者，复工之后想利用这些年来积累的忠实用户做营销，根据市场需求和自己店铺的特性，调整销售的商品和经营策略。“互联网经济轻资产的优势，可以让我们遇到逆境时，相对从容地调整营业方向来面对市场冲击。
