从“宅”体验出发,奥普家居试水线上发布会

36氪浙江的朋友们·2020-03-25 13:33
从线下到线上,云发布会正在玩出不同的花样,并有望成为新常态。
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编者按:本文来源于“每日商报”,原标题《线下发布会搬至线上有望成为新常态》,作者 徐歆婷,36氪经授权转载。

“我能自信地站在这里,是因为在这段时间里,我是一位产品体验官。”23日晚8点,记者参加了一场线上发布会。会上,奥普家居股份有限公司(以下简称“奥普家居”)CEO吴兴杰说,这次疫情让他得以在“宅”家的日子里更好地体验了自家产品。考虑到当下的现实情况,公司决定选择用在线的方式,推出健康家居全系列产品发布。

事实上,自疫情暴发以来,很多企业的大型线下活动均遭遇停摆,不得不转移至线上渠道。

2月中旬,小米便举办了品牌历史上第一场,也是国内疫情暴发后的首场“线上发布会”。在长达两个半小时的直播过程中,小米CEO雷军化身“带货主播”,为自家新品代言。

从线下到线上,云发布会正在玩出不同的花样,并有望成为新常态。

抖音达人当“发布官”、厨房版“吐槽大会” 传统产业线上发布会偏爱年轻化内容

奥普家居这场线上发布会尽可能地还原了线下发布会的视觉效果:发布人站在舞台中间,戴着头戴式耳麦,手持激光翻页笔,向在线观众讲解奥普的新产品。他身后的显示屏画面,根据讲的内容实时变化。

这场名为“健康新国货”的数字发布会,共发布了阳台、浴室、客厅、卧室四大空间健康家居解决方案,涵盖了奥普除菌晾衣机、奥普轻智浴霸、奥普奥芯新风暖、奥普单向新风系统、奥普新氧宝、奥普御风风扇灯等六款新产品。

吴兴杰说,这是奥普首次尝试线上发布会,也是首次通过抖音达人而非产品经理来发布新产品。

家居达人“穿拖鞋的猫爷”,在抖音上拥有400多万粉丝,擅长制作家居干货短视频。这次发布会,他担任了“发布官”这一角色。

“如今,年轻一代接收信息的习惯改变了,他们有自己的个性化需求,有自己感兴趣的小圈子。”奥普家居相关负责人说,用达人推荐替代产品经理推介,能建立品牌和精准粉丝之间的情感连接和信任感。

迎合年轻一代的互联网喜好,传统产业的线上发布会正逐渐趋向年轻化内容,变得越来越“潮”。

3月18日,另一家杭企老板电器也举办了一场2020“中国新厨房 老板4件套”线上发布会,这场发布会特地开设了吐槽环节,类似时下一档综艺节目《吐槽大会》。

老板电器把全网对旧厨房的吐槽,汇集成了一个视频《旧厨房的100个槽点》,在100位网友吐槽了旧厨房的糟糕经历后,老板电器适时提出“中国新厨房,老板4件套”的解决方案,发布了老板三面拢大吸力油烟机5915S、老板紫焰强火灶具9B52、老板蒸烤一体机C906、老板强力洗洗碗机W735等四款新产品。

成本更低、触达人群更广 线上发布会的难度在于内容创新

相较于线下发布会,线上发布会能有效避免人群聚集带来的风险,并一步增加发布会的触达人群。

奥普家居相关负责人透露,23日晚这场发布会在微信小程序、抖音等15个平台同步直播,共有超215万人次的播放量。

“这是奥普数字化营销中的一环。”该负责人说,奥普此前已经推出两期直播“奥普君与他的朋友们”,请有不同家居需求的家居达人,针对性输出不同产品组合的解决方案。

与此同时,奥普以往的线下发布会只有代理商能参加,和用户直接接触的一线导购员却不能参会。“这种数字化的发布会方式,也节约了给导购培训的人力成本和时间成本。”

抛开请达人、请明星的费用,线上发布会无疑更便宜。最近红遍网络的老乡鸡发布会,号称筹备了一场只花费200元的线上发布会。在安徽肥西县三岗村,老乡鸡的员工找到一个院子,那是以前村子里开大会的地方,临时找人装了块黑板,土瓦墙上挂着辣椒大蒜和腊肉,红色横幅上用毛笔字写着:二零二零老乡鸡战略大小会,“大”字故意被划掉了。董事长束从轩戴着口罩走上砖块搭成的舞台。现场没有主持人,只有一张桌子,一只鸡,一堆台下的观众都是村子里的大爷大妈。这则视频仅在老乡鸡的官方微信公号上,就获得了370万的阅读量。微博评论里,有人说这场花费200元的发布会“办出了两个亿的效果”。

事实上,要不是这次疫情影响,之前“云发布”的方式鲜少被企业采纳。

“挑战比想象中大很多”,雷军在经历了首个在线发布会后直言,“这确实是一个艰难的决定。”他列了两个难点:“第一,现场没有互动,对主讲人要求很高。讲得不精彩,观众可能一会儿就不看了。第二,没办法跟媒体和用户交流产品体验,了解他们的真实想法。”

这次疫情,或许会推动云发布会的大步迈进。淘宝直播数据统计,平台自3月12日推出“云发布会”功能后,不到一周时间便有数十家企业表达合作意向,直播日程已排到月底。此外,小米、华为、OPPO、上汽大通、长城汽车等也都先后宣布将调整新品发布会至线上。未来,更多的企业可能会尝试“云发布会”模式。

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