36氪专访买卖宝张小玮：附加内容和服务会不会是智能手机的未来？

从2006年涉足移动电子商务平台开始创业，到今年年初完成亿级美元融资研发智能手机，张小玮和他的买卖宝可能给你的感觉一直很陌生，但你却有所不知，这家以“电子商务的革命在农村，服务草根大众”为核心理念的创业公司月销售额近亿，并连续6年保持了增长。时隔旗下手机品牌发布半年，我和买卖宝的创始人张小玮聊了聊，他向我分享了一些他对硬件创业的观点以及对行业现状的判断。

做手机，买卖宝的勇气从何而来？

在张小玮眼中，半年前发布的大Q本身不是一个纯硬件公司，它实际上是一个互联网手机公司。什么才能叫互联网手机公司？张小玮有四个判断依据。

首先是硬件的分发模型非互联网化，新一代的手机公司，不管是软硬件设备的手机、智能手表还是智能硬件，他的分发模式是基于互联网的。其次，用户本身的认知方式是不一样的，不是传统的单一方式。第三是产品互联网化，这需要先判断你本身的软件和服务是不是互联网化。传统手机公司卖手机，军事上称为“发射出不管”，意思是不管好坏，好就接着用，不好就去修。而互联网手机公司要关心的是这些消费者在未来的产品生命周期中我要跟他们发生什么互动，如何在这个互动中改进完善这些东西。最后，就是如何看待新的移动商业模型，传统公司最早是卖机器赚硬件的钱，说白了是赚差价，后面发现还可以赚运营商的钱，再之后发现预装App和游戏还可以赚钱。但互联网公司显然更看重ID，也就是说第一件事想的是用户，而不是设备。

2014年才发布旗下的第一款手机，这对国内智能手机市场的新玩家们几乎是致命的。在此之前，我只认为老罗能有“hold住全场的实力”，不过买卖宝也让我眼前一亮。

在张小玮看来，零售分发平台是买卖宝切入智能手机市场最有力的竞争因素，这对传统和创业的智能手机公司来说并不占优。

附加内容和服务，智能手机的下一个卖点？

如果将Amazon Fire Phone拿来和iPhone相提并论我觉得也许并不为过，即便后者已经被视为移动智能终端的霸主，但前者更像是在之前埋下希望种子的智者。附加内容和服务，会不会是智能手机的下一个卖点？

之前曾经和乐视TV的高级副总裁彭钢聊到了这个话题，他比较认可这个观点，不过对乐视而言，内容和服务已经相对成熟。

买卖宝其实也有这方面的考量，张小玮认为其实不是买卖宝服务嵌入到大Q手机，而是利用买卖宝本身的商品服务能力，为大Q的消费者定制。这是买卖宝可以做到的，而且无论是在商品的优选还是在商品的价格上买卖宝都可以做更竞选的精品服务。也就是说大Q的手机业务如果与买卖宝相连接，切入的更多会是电商平台的内容。

就好比Kindle，其实它牺牲了一些产品独立发展的机会，Kindle比iPad发布的要早，完全可以像iPad一样变得更加多元化，之所以没有这样做，目的实际上是能够让用户的概念能从我这个设备中形成，串联起未来商品的有形服务形态。

而谈到要想成为中国Amazon的条件，张小玮只给出了一个答案：“跨界”。当然，这其中应该有一个主导点，他认为必须是以科技主导零售而非传统的零售贸易主导科技的公司，这点非常重要。

“互联网思维式”的产品迭代

对硬件产品来说，迭代对公司而言意味着对公司整体策略的洞察和考量。比如传统智能手机研发的时间一般是6到9个月，而对互联网公司来说，会把时间控制在3到5个月。也就是说在产品迭代上，互联网手机公司和传统公司之间也存在着差异。

即便大Q手机这个品牌发布至今还不到半年，但已经发布了两款产品。张小玮提到了一个概念，对手机来说，它的销售时间不是3到5个月，比如小米，它的整个生命周期是12个月，硬件不代表说有新品出来就不卖之前的产品了，这是要继续做的，因为硬件性能的提升和改变本身是拉开差距的，几个不同机器型号只是满足不同的用户选择，并不影响前面的产品。

和小米、OnePlus、Smartisan等这些创业手机公司不同，买卖宝在切入硬件之前就有一套相对完善的主营业务，在我看来这和乐视做手机多少有些近似，他们大多有互联网背景并且拥有独立的内容或服务。

我认同附加内容和服务会是智能手机的未来方向，它的价值并不亚于一个独特的应用程序，一个新奇的系统交互。张小玮的那句话说的很对：“只有以科技主导零售而非传统零售主导科技的公司才能做到这点。”