Uber为摆脱丑闻解雇20多名员工,还聘请了奥巴马的司法部长

吴高菲·2017-06-07 16:29
看看Uber这些触目惊心的数据:歧视,54起;性骚扰,47起;职场霸凌,33起……

编者按:陷入一系列丑闻之后,为了挽救公司形象,Uber终于要发大招了。之前话题度很高的Uber女员工遭遇性骚扰事件在漫长的调查取证之后终于有了结果,Uber态度强硬地解雇了超过20名员工,并通过一系列举动表达了自己整治公司治理,改进企业文化的坚定的决心。这篇原题为 "Uber fires 20 staff after harassment investigation" 的文章向我们披露了问题调查和处理的一些细节,希望Uber能说到做到,重整旗鼓,也希望其他高科技公司能够有所感应,共同为员工创造一个更友好的职场环境。以下是正文。

在对性骚扰事件进行调查后,Uber目前已经解雇了超过20名员工,还将对员工采取其他行动。

这家打车软件公司谈到了因性骚扰和内部霸凌问题解雇员工以及其他由于不佳的公司文化引起的问题。自从一名前Uber女员工在博客上写下她在公司被性骚扰的遭遇,Uber对待其女性员工的方式在社会上引起了热烈的讨论。

为了应对社会质疑,Uber开展了两次调查,在调查过程中又发现了215项性骚扰投诉和其他指控。

Uber在近几个月面临一系列争议事件,包括对公司进攻性的策略的诟病,与谷歌母公司Alghabet的官司——Uber被指控窃取了后者的自动驾驶汽车技术。

在这样的混乱局面中,Uber的一些高管相继离职,包括工程部的前主管:他因为没能向上级报告这次性骚扰投诉而被解雇。首席执行官Travis Kalanick和Uber司机因薪酬问题而起争执的视频被发上网,又加重了外界对Uber的指责,导致Travis Kalanick表示他需要一些“领导力上的帮助”。

写下那篇博客的博主Susan Fowler,表示她向公司多次反映过遭到性骚扰,但都被上级无视了。这篇博客被网友广泛阅读分享,正是这篇博客的影响力促使Kalanick先生决定开始进行调查。

据Uber的发言人说,Perkins Coie律所重新审查了收到的215份投诉,投诉的内容包括性骚扰、歧视和其他。

这位发言人说,律所对其中100份做出不采取行动的指示;57份还处于“待审查”状态,另一些则做出向被投诉者发出警告或提供培训的决定。

她还说,此次被解雇的员工中不少人身居高位。

这些调查得来的215份投诉被作出了如下归类:

歧视,54份;性骚扰,47份;不专业的举动,45份;职场霸凌,33份;其他骚扰,19份职场报复,13份;人身安全问题,3份;不合理的解雇,1份。

 采取的行动和待审理的案子:

解雇员工,20;员工接受培训,31;终极警告,7;仍待审理的投诉,57。

Uber还雇佣了Eric Holder研究公司文化,后者曾在前美国总统奥巴马在任时担任司法部长的职位。

调查结果已经移交给了董事会,高层的意见将在下周对外公示。

一些改变已经在悄然发生。Uber这周宣布雇用了两名女性员工担任高层职位。哈佛商学院教授Frances Frei任公司高级副总裁,与主管人力资源的Liane Hornsey合力,改进公司的领导力和策略。Hornsey女士在今年一月进入公司,还是新人。苹果的前市场执行官Bozoma Saint John也会以首席品牌官的身份进入Uber。

Uber在全球雇佣了超过12000名员工。根据公司在今年年初发表的多样性报告,其中36%是女性。在技术职位,女性员工的比重达15%。

虽然公司进行了大刀阔斧的改革,但是这些问题并不会因此马上消散。

Uber仍有重要的问题要解决,等调查报告的更多细节被披露出来,更多的问题会得到重视。

最令人头疼的事情是为什么Uber内部的人力资源部门没能及时主动发现那20位被解雇的员工的所作所为,而是要等受到侵害的前员工勇敢站出来、公司耗时耗资的调查之后才真相大白。因此,除了要说明公司对现有投诉反馈的细节,Uber还要申明下次再发生类似事件公司会采取的措施。

更重要的是,不应该仅仅是Uber从这起事件中得到教训。当我们决定报道这个消息时,许多人都向我指出,Uber并不是个例,同样的问题在影响着整个高科技行业。

编译组出品。编辑:郝鹏程


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