为什么腾讯在医疗领域这么热衷于做无关紧要的事情
编者按:本文来自健康智汇(ID:jkzh001),作者:胖九,36氪经授权发布。
这两天,腾讯在重庆举办了“互联网+”数字经济峰会,智慧医疗是其中的议题之一。在这个峰会期间,腾讯发布了所谓的微信智慧医院3.0版本。从整个宣传口径来看,腾讯自己对这个3.0版洋洋得意。
借助下面这张图,简要了解一下腾讯的智慧医院3.0。
按照腾讯自己的说法,AI导诊、处方流转、保险支付、药品配送……全部在线搞定,并且宣称“微信智慧医院3.0彻底打通了就医全流程”。
纯粹从技术的角度,我相信腾讯已经实现了打通就医全流程。但从真正改变中国医疗现状的角度,这个事情是核心吗?是值得腾迅出手的事情吗?况且线上打通就医全流程这个事儿很难吗?
还有,腾讯自己应该看看自己在这件事情上有多浮夸,AI、处方流转、区块连、保险支付……用上了几乎所有时髦的概念。处方能不能流转,跟区块连有关吗?把AI技术用在导诊上,到底是说明腾讯的技术很好还是很差?
像打通就医流程、导诊、处方流转这些,很多新兴的创业公司都能把这个事儿解决的很好。像腾讯投资的微医集团不就是靠这个起家的么?而微医都早已看到干这些事儿解决不了医疗的核心问题,而转移业务重心了。
可是,像腾讯这样级别的公司却这么热衷于干这些已经被证明无关紧要的事情,实在有些让人费解。不知道腾讯是真的看不清楚问题的本质,还是有意揣着明白装糊涂。
比如因为量级的关系,大家都很喜欢关注美国医疗的进展,以及美国商业巨头的动作。如果忽略细枝末节看美国医疗的话,它的最核心的问题就是“昂贵”。如何解决昂贵的问题,几乎是当前美国各大商业巨头在医疗领域的布局主线。
像苹果、亚马逊这样跟腾讯同等量级的公司,都已经 lu 起袖子自己另起炉灶了。试图用互联网的技术能力,构造全新的医疗服务体系。还有近期保险巨头间的并购,其实是在分钟诊所快速发展的基础上进行的。
为什么在美国像分钟诊所这种就能发展得起来,而在中国就不行?因为分钟诊所针对的是美国医疗昂贵的核心问题,而中国患者缺的不是便宜的医疗,而是有质量有服务的医疗。
中国医疗服务的核心问题不是能不能用手机打通就医流程,而是老百姓能不能便捷的找到有质量有服务的医疗。
在面对这个问题的时候,强大的腾讯变得异常谦卑,一直把自己的定位和努力的方向确定为实现“方便的找到”。可是,有质量有服务的医疗都是稀缺的,你那些牛逼的“找到手段”有什么用,能找到啥?
直白的说,腾讯能不能出手自己做出来一个有质量有服务的医疗。这个事情确实很难,但这个才是真正的核心问题,值得像腾讯这样的公司去做。
为什么这件事儿只能指望腾讯而不是阿里?看看阿里健康这几年发展的套路,就知道他们指望不上。况且,这么批评腾讯一通,这文章还能顺利发出,也说明腾讯是可以听得进意见哒~















