Prime中国会员可以免费读Kindle电子书了,但这项加分可能还不够

乔芊·2018-04-21 15:30
你会因此为Prime付费吗?

日前,亚马逊中国宣布面向Prime会员推出第一个在华数字娱乐权益——Prime阅读。这意味着,中国的Prime会员一年内可以无限次免费阅读超过500本Kindle电子书。

首批入选的Kindle电子书包括《自控力》、《无声告白》、《北京,北京》、《查令十字街84号》、《且以优雅过一生:杨绛传》、《明朝那些事儿:洪武大帝》、《择天记》、《琅琊榜》、《三联生活周刊》以及《知乎周刊》等,涵盖了畅销书、网络文学,综合类杂志等,书目也会持续丰富和更新。

亚马逊中国副总裁顾凡表示,“自Prime会员服务在中国推出以来,数字阅读一直是会员最期待的权益之一。Prime阅读的推出使Prime成为了目前国内唯一提供全年无限次免费数字阅读权益的电商会员项目。” 在负责Prime业务之前,顾凡是亚马逊中国Kindle的内容产品管理总监。

虽然几天前,贝佐斯在股东信中首次透露了Prime的全球会员数量超过了1亿人,但它在中国的会员数却一直是个秘密。根据亚马逊中国此前向媒体提供的数据,截至2017年6月,它在中国的Prime会员数比2016年10月刚推出时增长了8倍。

如今打开亚马逊中国的App,Prime会员依然占据了十分显眼的位置,价值388元/年(首年199元)的会员最新权益包括:精选电子书,免费阅读(即Prime阅读);海外购单笔满200元免邮;国内订单0门槛免邮;会员专享折扣;7x24小时专项客服。

可以说,巨头亚马逊在中国很大程度上还只是个电商公司。尴尬的是,其在中国电商版图中的市场份额常年没有起色。依托全球范围内的供应链和物流优势,海外购本应是亚马逊最有优势的项目,但漫长的直邮和不低的价格也让它的吸引力大打折扣。这客观上为会员服务的推进造成了一定的障碍。

从电商免邮拓展到电子书免费,算得上是Prime权益的一次重大延展,但很难说它们对于中国的消费者有足够的吸引力。毕竟就电子书的生意来看,Kindle硬件在中国一直卖的不错,但真正愿意花钱购买正版电子书的人却不多,或者只是偶尔买买特价书,就把电子书丢到角落吃灰了,内容免不免费显得没那么重要。

相比而言,在海外尤其是美国本土,亚马逊旗下无论是电商、流媒体、还是线下零售店Amazon Go,硬件Echo音箱,都向Prime会员敞开了大门。这些会员也成了亚马逊“生态”中最忠诚的种子用户和新业务最可靠的试水人群。他们在不知不觉中为亚马逊花了更多的钱。

根据数据统计公司Station发布的报告,2017年,Prime会员的平均消费额是1300美元,是非Prime会员的两倍,他们为亚马逊创造了千亿美元的销售收入。由Prime衍生出的会员日也成了亚马逊一年最盛大的购物节,2017年的销售额甚至超越了全美黑五的纪录。贝佐斯也在股东信中说,Prime会员的月费、年费就占到了该公司2017年度总营收的5.5%。

不得不说,无论是亚马逊,还是Prime,在中国都仍是配角,但它的做法引来了诸多本土的效仿者。京东、网易考拉、小红书、每日优鲜等电商平台无一例外推出了付费会员服务。在移动互联网流量价格上涨、用户增速放缓的背景下,这是提升用户粘性、增强复购率的好方法,也让电商平台对于用户忠诚度的争夺日趋激烈。

就拿缩短配送时间这一点看,美国的Prime会员(会员费高达99美元)能享受的免费当日送达和日用品2小时送达,放在美国的电商环境里,这样的服务的确颇有吸引力。但在中国,它已经再平常不过了。


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