第十届（2019）中国金融采购高峰论坛在杭举行

编者按：本文来源于“杭州日报”，原标题《京东企业业务 助力金融数字化转型》，作者 庄郑悦，36氪经授权转载。

数字化转型，正成为金融行业的“必修课”。近日，第十届（2019）中国金融采购高峰论坛在杭州举行。值得关注的是，论坛现场京东企业业务针对银行业的数字化转型，以采购管理为中枢，推出了从前端用户服务到中后端运营管理的一整套金融行业数字化解决方案，引起了广泛关注。

据了解，京东的金融行业技术解决方案，能够实现从前台用户服务到中后台运营管理的全方位服务。具体来看：在前台，京东可以通过智能客服、拍照即购进一步优化客户服务体验，并通过智能蜂巢空间机器人打造银行网点和手机银行之外的第三空间；在中后台，京东可通过智能采购平台、机房巡检机器人7×24巡检、固资及人员管控、智能RPA（流程化自动化）解决方案帮助银行实现一站式、智能化的运营管理服务。

而以智能采购为例，通过接入京东智能采购平台，可实现全流程的信息、数据实时流转，让全国所有站点的采购管理从采购需求的下达、审批、执行以及后续的交付、履约、配送都可以在系统中实时查看监控。同时，智能采购还能实现集中开票、一键对账，大大减少财务、采购工作量，有效帮助金融企业实现“提质增效降费”的目标。目前，京东智能采购已与包括主要政策性银行、国有六大行、股份制银行共21家全部达成合作。

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