余杭市民之家让“位”于民 停车“智”在

编者按：本文来源于“杭州日报”，作者 白赟 吴彦旻 洑喜，36氪经授权转载。

“每天8点半，这里就排起长长的停车队。”“停车基本靠‘见缝插针’，在路边随意停就要‘吃’罚单”……在余杭市民的印象中，每每到余杭区市民之家办事，总是“一位难求”。而国庆假期之后，开车来余杭区市民之家办事的群众，再也不用绕着大楼“转圈”了。

基于“城市大脑”余杭平台，余杭区打造了停车管理引导平台，以市民之家为试点，为破解“停车难”提供了一种全新的方法和路径。

相关数据显示，市民之家每天接待办事群众5000余人次，进出车辆2300余辆次。加上市民之家工作人员、11家政府单位人员及周边企业、商家等单位的停车需求，每天停车需求达4100余辆次。可市民之家实际停车泊位只有421个，车位极度紧缺。为群众解决这桩“麻烦事”，就必须增加停车位存量。

在市民之家周边500米范围内，余杭改造旧停车场，向周边“借”车位，整合了1493个停车位。同时让“位”于民，把市民之家地下二层政府单位内部停车泊位219个全部对市民开放。

仅是增加泊位存量还不够，余杭还利用“大数据”手段，来提升市民之家泊车位的周转率。

前段时间，余杭区数据资源管理局联合区城管局、区交警大队等部门，共同研究智慧停车系统项目，建立了一套线上、线下相结合的智慧泊位引导系统，减少办事群众寻找泊位的在途时间。出行前，群众可通过“余杭城管微信公众号”在线查询周边停车场可用泊位状况；到达后，可根据市民之家主要道路上的智能泊位引导屏，选择适合的停车点。

“进场”容易了，“离场”也要方便。目前，市民之家地下停车场、市民之家东侧4个停车场以及道路停车泊位均实现先离场后付费或提前扫码支付离场，车辆进出更便捷。

“在缓解停车难问题的同时，我们还想方设法消除办事群众‘被贴条’的担忧。”余杭区城管局业务负责人说，运用AI视频巡逻，自动发现市民之家周边道路的违停车辆，提醒相关车主在10分钟内驶离就能免罚，同时提供周边停车场可用泊位信息。

结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，余杭积极对接群众需求，接下来将以市民之家试点解决停车难问题为样板，对全区停车困难点位进行改造提升，全力解决群众反映强烈的突出问题，实实在在为民谋利、为民尽责。

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